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diritto, edizione cartacea
05 Settembre 2016 | in categoria/e attualita diritto edizione cartacea
FISCO FACILE- L'AGENZIA ENTRATE RISPONDE SU FACEBOOK
La materia fiscale è sempre più complessa, e senza voler fare pubblicità o elogi all’Agenzia delle Entrate, mi sembra utile fare conoscere questa risorsa: avere un parere veloce e si spera corretto e ulteriore rispetto a quello del professionista di fiducia lo ritengo un aspetto fondamentale al giorno d’oggi vista la delicatezza dell’argomento. L’Agenzia delle Entrate approda su facebook, collegandosi QUI l’utente troverà una pagina costantemente aggiornata con notizie e materiali che raccontano i servizi, gli eventi e le novità. Sarà possibile inoltre entrare in contatto col Fisco via chat attraverso l’applicativo di Facebook Messenger, per chiedere chiarimenti sui temi di maggiore attualità fiscale. Un “tu per tu” immediato tra Amministrazione finanziaria e contribuente, instaurabile tramite pc o via mobile con smartphone o tablet. Si parte, per ora, con il canone tv, ma in seguito, dopo un primo periodo di sperimentazione, la comunicazione interattiva potrà estendersi anche ad altri argomenti di interesse particolarmente diffuso. Si accede al servizio Messenger semplicemente aprendo una chat privata dalla pagina Facebook. Una volta inviato il quesito, un operatore risponderà nel giro di un giorno lavorativo, fornendo l’informazione richiesta oppure avvisando l’utente che è in corso un approfondimento. In questo caso, la risposta arriverà comunque entro i 5 giorni lavorativi successivi alla domanda. Il servizio sarà attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.30 alle 17.30, inizialmente fornendo assistenza sul canone tv a uso privato. Le informazioni scambiate non saranno utilizzate per altri scopi, ma serviranno solo per aiutare e indirizzare i contribuenti nella soluzione dei loro quesiti. Con la nuova pagina di Facebook si completa la presenza dell’Agenzia sui principali social network utilizzati in Italia, infatti era già presente su YouTube e Twitter.
A cura del dott. Francesco Mandolfino
Esperto contabile - revisore conti
0185.935021
340.2984225
www.studiomandolfino.it
I commenti dei lettori
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di Giansandro Rosasco
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