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20 Aprile 2026 | in categoria/e edizione cartacea

Riorganizzazione ASL: raddoppiano i numeri da chiamare, dimezza la Guardia medica

Il 112 solo per le urgenze, per tutte le altre necessità chiamare il 116117

Una sola auto di Guardia medica per tutto il Tigullio: perplessità anche dalle pubbliche assistenze, troppa distanza e strade sconosciute per raggiungere i pazienti

di Michela De Rosa

Fino al 15 marzo c’erano due auto di Guardia medica per coprire la “continuità assistenziale” nel territorio che va da Portofino e Moneglia. Conoscendo la morfologia del nostro territorio, la logistica, le criticità delle strade, a chiunque verrebbe da pensare che fossero poche. E infatti dal 16 marzo ce n’è una sola. Potere delle “riorganizzazioni”, in questo caso della ASL4. Perché ora si deve contare sulla presenza del medico nelle “Case di comunità” di Chiavari,
Rapallo e Sestri Levante. Si tratta del servizio che garantisce le cure mediche di notte e nei giorni festivi e prefestivi, non di emergenze per le quali ci sono il 112 e il Pronto Soccorso.

La riorganizzazione

Prevede un servizio disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, erogato in modi diversi “a seconda del bisogno specifico dell’utente”. Tutto parte dalla centrale operativa che nel Tigullio da dicembre risponde al numero 116117. 
Il cittadino spiega la sua necessità e viene fatto un primo “triage”, ovvero una valutazione telefonica: l’operatore può mettere il paziente in contatto con il medico presente nella Casa di Comunità.

A questo punto il paziente può o trovare le risposte che gli servono atraverso la consulenza telefonica oppure ricevere l’invito a recarsi presso la Casa di Comunità per la visita. Dove? L’ambulatorio viene garantito 24 ore su 24 negli ospedali di Rapallo e Chiavari, mentre in quello di Sestri si garantisce la definitiva copertura continuativa da aprile (V. schema).

Ma cosa succede ad anziani soli o persone non in grado di muoversi che quindi non possono raggiungere la casa di comunità? Appunto a loro è “riservata” la visita della della Guardia medica. 
E qui torniamo alla decisione di lasciare un solo mezzo per coprire il territorio da Portofino a Moneglia. Decisione che suscita perplessità anche tra le pubbliche assistenze che accompagnano il medico con i propri mezzi perché, oltre alla distanza da coprire, ci sono da considerare frazioni collinari e un territorio dispersivo per niente facile da conoscere. È vero che c’è il navigatore ma gli autisti si troveranno in zone completamente nuove e questo potrà creare loro delle difficoltà a raggiungere rapidamente il posto dove saranno richiamati. 

Nell'entroterra si conta sulla presenza, nei festivi e prefestivi, di due medici sui poli di Cicagna e Rezzoaglio. La stessa ASL sottolinea la carenza cronica di medici dalla quale è partita la richiesta di fondi per un Mezzo di Soccorso Avanzato (MSA) di tipo infermieristico, integrativo a quelli di emergenza-urgenza del 118.
L’obiettivo è potenziare la capacità di risposta rapida sul territorio, garantendo un’assistenza avanzata anche in assenza immediata di un medico a bordo. 

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